Versand

Versand & Lieferung
Wir möchten, dass Ihre Bestellung schnell und sicher bei Ihnen ankommt. Hier finden Sie alle wichtigen Informationen zu unseren Versandbedingungen, Lieferzeiten und Versandkosten.
1. Versanddienstleister
Wir versenden unsere Ware standardmäßig mit DHL. Alle Sendungen sind versichert und Sie erhalten nach dem Versand eine Tracking-Nummer zur Sendungsverfolgung.
2. Versandkosten innerhalb Deutschlands
  • Standardversand: Wir berechnen eine Versandkostenpauschale von 5,99 pro Bestellung.
  • Versandkostenfrei: Ab einem Bestellwert von 55€ liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.
3. Lieferzeiten
  • Sofern beim Produkt nicht anders angegeben, beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands 3-5 nach Zahlungseingang (bei Vorkasse nach dem tatsächlichen Geldeingang auf unserem Konto).
  • An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.
4. Verpackung & Umwelt
Uns liegt die Umwelt am Herzen. Daher nutzen wir nach Möglichkeit recycelbare Verpackungsmaterialien und versuchen, die Paketgrößen so optimal wie möglich an Ihre Produkte anzupassen.
5. Transportschäden
Bitte prüfen Sie das Paket bei Erhalt auf sichtbare Schäden. Sollte die Verpackung oder Ware beschädigt sein, reklamieren Sie dies bitte direkt beim Zusteller und nehmen Sie umgehend Kontakt mit unserem Kundenservice auf unter shopping@fadenstreich.de.